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1 企业介绍 郑州比户环保科技有限公司即e帮手服务，主要承接知名***厂家的净水器全国售后工作。是一家专业的服务型营销公司，专注于售后服务过程的外包，主要承接厨卫产品的安装、维修、回访等售后和培训服务。目前公司在全国建立售后服务站20余家，员工300多人，合作人员近千人，总部位于世界商都、中原腹地郑州，业务范畴无盲点覆盖河南、河北、山东、山西、辽宁、安徽、甘肃、宁夏等11个省份。 如果你还满怀热情改变生活，如果你渴望一个强有力的平台，如果你还有一腔热血为事业而奋斗，加入e帮手吧！加入我们比户的大家庭吧！这是一支能打仗、打胜仗的部队，这是一个能施展、够温暖的家庭，这里是战场，这里也是港湾。 2 招聘岗位 售后工程师(全国) 6k-10k/月 岗位职责： 1、对职责范围内的成本控制负责； 2、对工作中涉及重要事项的保密负责； 3、保证服务交付质量。 任职资格： 1、年龄18-35岁，身体健康； 2、有纪律性、责任心、语言表达能力、学习能力； 文员内勤(郑州) 3.5k-6k/月 岗位要求： 1、处理站内工单，维护好工程师、厂家、三方关系； 2、厂家派发新工单及时响应处理，和工程师多沟通，确保师傅完工率和及时性； 3、服务站内卫生及人员考勤管理； 4、站内配件及办公物品的整理及盘点； 5、区域内客户满意度的电话回访； 6.完成***导交代的其他事宜。 任职资格： 1、细心认真，踏实上进，有计划的工作； 2、协调能力强，妥当安排工作； 3、熟练运用office办公软件； 4、18-35岁之间。 客服(郑州) 3.5k-6k/月 岗位要求： 1、系统内的工单要及时回访客户，抽查工程师规范度，包括着装、语言、行为和收费等方面的规范； 2、已完工的工单回访客户满意度； 任职资格： 1、有耐心、踏实上进、普通话标准、声音甜美； 约单客服(郑州) 5k-10k/月 岗位要求： 1、回访客户产品使用情况，客户信息深入收集； 2、具备良好的服务意识，***大限度的提高客户满意度； 3、通过电话或各种方法制出保养单； 4、完成其他由上***主管指派及自行发展的工作。 任职资格： 1、从事过保险行业、金融行业及有电话销售经验者优先； 2、积极上进，思路清晰，有一定的抗压能力； 3、办公软件操作熟练； 4、吃苦耐劳。 3 公司待遇及联系方式 1、社保，高额商保，技能培训，团队旅游，生日福利，节假日福利，公司配有休息区，茶水间。 2、上班时间：每天正常工作8小时，无加班，无夜班、有孩子享受双休 卞蔚：15036162862 邮箱：bianwei@371fuwu.com 朱玉：15225100191 邮箱：zhuyuf@371fuwu.com 人资部：0371-56190603 |
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