呼叫中心客服 3-5K

岗位职责：

1.负责接听UU跑腿400电话用户、商户、司机电话及在线客服咨询工作；

2.及时准确向用户提供公司各类业务及市场活动；

3.积极解决用户及司机问题，投诉及时流转业务支撑及相关部门；

4.在线反馈工作负责通过公司APP接收司机，客户的反馈建议，将客户问题进行归类反馈给相关部门进行改进。

任职要求：

1.大专以上学历；

2.身体健康，性格开朗，口齿伶俐，有较强的沟通表达能力和亲和力；

3.有敬业精神，工作主动、细致，富有责任心。