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网络咨询 4K+ 岗位职责: 1.负责通过网络或电话为顾客提供咨询服务; 2.负责客户预约登记,合理安排手术时间; 3.负责客户资料汇总、统计、更新; 4.负责客户关系的维护与管理,定期电话回访; 5.负责对未成交顾客的资料整理和保存,并对意向顾客进行跟踪和回访; 6.负责协助现场医美咨询师进行客户熟知。 任职资格: 1.大专以上学历,一年以上医疗行业网络咨询工作经验; 2.具有较强的文字表达能力和服务应变能力,思维敏捷,善于沟通交流; 3.具备一定的网络知识,计算机使用熟练,打字速度在60字/分钟以上; 4.具备较好的亲和力和语言沟通表达能力,声音甜美,普通话标准; 5、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件; 6、有网络三方合作基础(熟练掌握网络三方后台操作方法)及新媒体渠道基础者优先。 |
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